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          服务评价一十八分之二千○一十七

          2018年5月,我们邀请谁曾与残疾团队参与完成我们的年度服务评价所有学生。

          大约我们接触的所有学生的四分之一回应(265)。

          那些:

          • 你94%的“家”的学生和6%为国际,欧盟和交换生。
          • 49% of you were from the School of Health & Life Sciences, 26% from the School of Engineering and Built Environment, and 24% from the Glasgow School of 商业 & Society.
          • 你最常确定的条件或障碍是特殊学习困难(33%),心理健康状况(20%),其他残疾未上市(10%)或自闭症谱系条件(8%)。
          • 你最有可能听到我们从其他部门的一个工作人员的成员(39%),或者是因为我们直接联系你 - 通常你的课程(29%)的开始之前。
          • 你75%的人参加了在学年十八分之二千零一十七与残疾团队会议。
          总体满意度

          与所提供的服务的整体满意度方面,水平仍高的整体:

          • 你83%的快乐与预约等待时间(尽管这倒也颇显著从去年的93%)
          • 76% (6%减少)的你 感受到了服务遇到了您的期望
          • 71% (8%增加) 觉得使用该服务已积极增进了你的学生的经验
          我们的服务如何你受益

          多数您报道,由残障团队提供的服务已帮助你在大学取得成功,其中包括:(总体的80%,比去年增加了5%),“有残疾的顾问会议”,在全国房地产经纪人协会的建议(69%在去年增长了11%),以及路标其他相关服务(68%)。

          什么也伟大学习是如何从残疾团队访问的建议或支持了你的技能和信心,具有影响:

          • 在需要时,你73%感觉更自信讨论您的需求,并寻求帮助
          • 63%能更好地找到自己的方式在校园周围和定位等服务
          • 66%感觉更能够独立地管理你的研究
          • 58%感觉更能够更有效,55%能和你的工作量更有效的优先级管理时间
          • 55%的写作和检查自己的作业
          • 和记好57%以

           最后,我们问:“总体来说,如何残疾意识和热情,以残疾学生,您认为GCU是,根据您的个人经历?” 60%的人认为“非常”,32%的人认为“有点”和7%的人认为“没有那回事”。

          不断改进

          尽管整体正面回应,我们热衷,继续提高我们提供什么,让所有的学生在GCU有机会获得成功,并获得最大的所有大学所提供的。要做到这一点,我们一直在不断开发和推出改进我们所提供的,其中包括:

          • A brand new programme of pre-entry workshops for new dyslexic students (called ‘Dyslexic & Confident’), offering advice and training in strategies to aid reading, writing and note taking. These were launched in August 2018, and feedback from participants was very positive.
          • 咨询,培训和资源在整个大学的学术同仁促进包容学生的经验,包括无障碍的课程(最大限度地减少对个别调整的需要)。这包括对教学和评估方法和资源设计的新清单“如何访问是你的教学?
          • 在一系列校园和我们的贷款池提供辅助技术的持续投资。这包括在辅助技术阅读室升级到硬件(其还从第3级重新定位到第2级的库)

          如果您想了解更多关于这些发展,或其他任何东西,我们也许能够为你做,请你只取得联系。

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